
很多业主每年都要被物业收取各种杂费,不少人稀里糊涂交钱。2026物业收费专项整治持续推进,这5笔费用国家明确禁止收取,已经交过的业主,有权申请全额退款。

第一笔:燃气初装费、开户费。新建商品房的燃气管道配套成本,已经纳入房价,交房时物业不能单独再收这笔钱。如果是老小区后期加装燃气,另当别论;新房交房遇到这笔收费,直接拒绝,已缴费可申请退回。
第二笔:单独加收电梯费、公共公摊能耗费。物业费本身就包含电梯维护、楼道照明、园区路灯等公共设施运行维护成本。物业在物业费之外,再单独收取电梯费、公摊电费,属于重复收费,不合规定。
第三笔:代收水电燃气的手续费。物业只是代为收缴水电气费用,只能按供水、供电、燃气公司原价收取,不能额外加收手续费、管理费、管道损耗费,多收的部分可以要求退还。
第四笔:装修管理费、装修出入证费。装修垃圾清运费可以协商收取,但物业不能强制收装修管理费。业主办理装修出入证,不得收取证件工本费;门禁首卡应当免费发放,仅补办卡片可以收取少量工本费。
第五笔:无依据的高额装修押金。虽然部分地区允许收取装修押金,但房屋装修验收合格后,物业必须按期全额退还,不能无故克扣。不能以押金为由扣押钥匙、限制业主进场装修。
遇到违规收费,维权步骤很简单。首先保存好缴费票据、聊天记录、物业收费通知,作为证据。先和物业协商,出示法规要求退费。协商无果,拨打12345政务热线或者12315市场监管投诉。监管部门核实后,会责令物业退还违规款项。
提醒大家,物业费涨价不能由物业单方面决定,必须经过业主大会表决、公示备案。物业更不能用停水停电、禁用电梯门禁的方式逼迫业主缴费。
小区所有收费项目必须明码标价。大家对照看看自家小区,有没有被收取上面这几笔违规费用。发现乱收费,不要自认吃亏,拿起法律维护自己的权益,把多交的钱要回来。
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